Términos y Condiciones

ASPECTOS GENERALES 1. INFORMACIÓN: DOCEPROJEKTO SAS, es una sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, identificada con el NIT. 900.948.355-3, con domicilio en Bogotá D.C., que para los efectos de los presentes términos y condiciones se denominará el operador. 2. NATURALEZA JURÍDICA: Los presentes términos y condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que une a los usuarios que acceden a las metodologías, diagnósticos empresariales o actividades de consultoría a través de los aplicativos web y/o móvil o de manera presencial creados por DOCEPROJEKTO SAS y al operador, especialmente en la autorización de uso que otorga éste en favor de aquel. 3. DEFINICIONES: Mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama o el telefax (Ley 527 de 1999 art. 2 lit. a). Usuario: Toda persona natural o jurídica que, como destinatario final de las metodologías, diagnósticos empresariales o actividades de consultoría de manera presencial o mediante los aplicativos web y/o móvil creados por DOCEPROJEKCTO SAS, y/o acceda mediante registro a cualquiera de los medios que DOCEPROJEKTO SAS disponga, adquiere la calidad de “Usuario”. Operador de la plataforma: Encargado de administrar operativamente y funcionalmente aplicativo web y/o móvil, representado para los efectos de los presentes términos por DOCEPROJEKTO SAS, o por la persona natural o jurídica que ésta designe. La Plataforma: Aplicativo web y móvil administrado por el OPERADOR, que permite la concurrencia de usuarios para que como usuario pueda ser parte integra de nuestros diagnósticos empresariales, metodologías, actividades de consultoría, estudios, análisis, entrevistas, o cualquier otra actividad, sólo con el objetivo de que el usuario brinde en contraprestación una información previamente solicitada para ser estudiada y analizada por parte del OPERADOR, presentada de la manera que este último lo considere pertinente. 4. OBJETO: Los presentes términos y condiciones contienen los acuerdos que rigen la relación y participación de la sociedad DOCEPROJEKTO SAS, con las personas (usuarios) que descarguen o accedan cualquier aplicativo desarrollado por la sociedad referida, y hagan uso de sus marcas o de los productos y servicios que preste la sociedad. Al descargar o acceder a los aplicativos, el usuario deberá manifestar la aceptación de los presentes términos y condiciones de la aplicación a efecto de poder usar la misma, y en consecuencia estar facultado y legitimado para ser partícipe de los diagnósticos empresariales y actividades de consultoría que DOCEPROJEKTO SAS ofrece, y en caso de que no los acepte, deberá abstenerse de usar los aplicativos. 5. DEBERES DEL USUARIO: Con la aceptación de los presentes términos el usuario se obliga a: (1) Suministrar información veraz y fidedigna al momento de solicitar un diagnóstico empresarial o la realización de actividades de consultoría; (2) Abstenerse de transferir a terceros los datos de validación solicitados (3) Abstenerse de utilizar los aplicativos web y/o móvil para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden público y buenas costumbres en contra del Operador o de terceros; (4) Abstenerse de proporcionar información falsa, información que tiene alcance desde la creación de la solicitud del diagnóstico empresarial o consultoría y hasta información específica solicitada para poder ejecutar el diagnóstico empresarial o consultoría por parte de DOCEPROJEKTO SAS ; (5) Informar inmediatamente al Operador en caso de olvido o usurpación de los datos de validación; (6) Abstenerse de realizar conductas atentatorias del funcionamiento de la plataforma; (7) Abstenerse de suplantar la identidad de otros usuarios; (8) Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de los aplicativos o de cualquiera de sus partes; (9) Habilitar la utilización de ventanas emergentes durante la operación; (10) Abstenerse de utilizar o publicar a nombre propio los resultados de los diagnósticos empresariales entregados y/o de la consultoría realizada; (11) Abstenerse de utilizar o proveer información que atente por el buen nombre de DOCEPROJEKTO SAS, o de cualquier otra persona natural o jurídica. El usuario declara y garantiza que es una persona natural mayor de 18 años que representa o hace parte de un establecimiento con los debidos permisos para participar de los estudios ofertados por DOCEPROJEKTO SAS, que tiene autonomía o está autorizado para aceptar los términos y condiciones de uso. 6.DEBERES DEL OPERADOR: En virtud de los presentes términos el Operador, se obliga a (1) Suministrar información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto de los servicios y estudios que exhibe y ofrece; (2) Indicar las características generales del servicio que se presta por la información suministrada para que sirvan de referencia a los usuarios; (3) Poner a disposición de los usuarios los términos y condiciones de uso de los servicios ofertados (4) Utilizar la información únicamente para los fines establecidos en los presentes términos. 7. CONTENIDO: La información, los estudios y servicios incluyen contenido provisto por ambas partes (Usuarios y DOCEPROJEKTO SAS) están cubiertos por acuerdos de confidencialidad, lo que impide al usuario explotar con fines comerciales los estudios entregados, y a DOCEPROJEKTO SAS explotar los datos de contacto o aquellos que se especifiquen como confidenciales por parte del usuario. La información suministrada permanecerá en la base de datos de DOCEPROJEKTO SAS por el tiempo que DOCEPROJEKTO SAS considere pertinente y no estará obligado a conservar ninguna copia, en ningún medio o formato del contenido entregado por el usuario. El usuario es responsable por la conservación de la visión original de la misma. 8. ACTIVIDADES: Los usuarios que soliciten recibir diagnósticos empresariales o actividades de consultoría, realizaran dentro de las actividades que acepten, proveer la información solicitada y por el medio que DOCEPROJEKTO SAS disponga, con el objetivo de generar análisis y resultados que permitan caracterizar, dinamizar y obtener diagnósticos empresariales y/o actividades de consultoría conforme la finalidad descrita en la información solicitada. Como resultado de la recolección de la información, DOCEPROJEKTO SAS generará un (1) documento con los resultados del diagnóstico empresarial o la consultoría realizada; se destaca que este informe es confidencial y que los usuarios no pueden publicarlo a nombre propio por ningún motivo y bajo ninguna plataforma o medio de difusión. 9. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA: El Operador administra directamente o por medio de terceras personas Los aplicativos web y móvil y toda la información que se comunica allí corresponde a información cierta y actualizada. En ningún caso responderá por daños directos o indirectos que sufra el usuario por la utilización o incapacidad de utilización de la plataforma. El aplicativo web y/o móvil se encuentra disponible las 24 horas del día para su acceso y consulta. El Operador realiza los mejores esfuerzos para mantener en operación la plataforma, pero en ningún caso garantiza disponibilidad y continuidad permanente de la plataforma. El Operador se reserva el derecho de cancelar las cuentas de usuarios y/o de prohibir el acceso a la plataforma a los usuarios que realicen conductas violatorias de los presentes términos o que incumplan las obligaciones contraídas. 10. MANEJO DE INFORMACIÓN: La información recolectada por el Operador, es suministrada por los usuarios de forma libre y voluntaria, para que esta sea administrada por el Operador o por quien éste designe para el cumplimiento de los deberes adquiridos, lo que implica su recolección; almacenamiento en servidores o repositorios del Operador o de terceros; circulación de los mismos dentro de la organización del Operador; comunicación a los demás aliados estratégicos, información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con su actividad comercial. Así mismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web, la plataforma y la misma red apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y minería de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación. El usuario podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar y suprimir los datos personales existentes en las bases de datos asociadas a la red de información de los aplicativos web y/o móviles. Para ello deberá realizar la solicitud de consulta, reclamo o supresión a la dirección electrónica www.doceprojekto.com detallando las modificaciones a realizar y aportando los documentos que lo soportan. El Operador es responsable del tratamiento de la información personal recolectada a través de la plataforma de DOCEPROJEKTO SAS responsabilidad que podrá delegar en un tercero, en calidad de responsable o encargado de la información, asegurando contractualmente el adecuado tratamiento de la misma. 11. NO RELACIÓN LABORAL: Los presentes Términos y Condiciones y el acceso y uso a la plataforma regulan una relación mercantil de prestación de servicios de la realización de diagnósticos empresariales y/o actividades de consultoría entre el operador y el usuario, por lo que en ningún momento ni el operador ni el usuario serán considerados como patrón respecto del vínculo que se genere entre las partes mencionadas. 12. MODIFICACIONES: En caso de que el operador realice alguna modificación a los presentes Términos y Condiciones y al funcionamiento de los aplicativos web y/o móvil, notificará al usuario de las mismas en un periodo de 10 (diez) días hábiles después de haber hecho dichas modificaciones, a efecto de que el usuario de su consentimiento expreso o tácito, o en su caso solicite la terminación de los mismos. Si el operador realiza cambios en las políticas, normas u otras condiciones a las que hacen referencia estos Términos y Condiciones, podremos indicarlo en el sitio web. El uso continuado por parte del usuario de los servicios o de los aplicativos web y/o móviles, después de recibir la notificación sobre los cambios en los Términos y Condiciones de la misma, políticas o normas supone la aceptación de las modificaciones. El usuario o los autorizados no podrán ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones, sin el previo consentimiento por escrito otorgado por el operador. El operador podrá ceder las obligaciones y derechos derivados de los presentes Términos y Condiciones a cualquier tercero sin el previo consentimiento por parte de los usuarios o los autorizados. El usuario y los autorizados acuerdan que los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la misma, y por ningún motivo sustituyen cualquier contrato, convenio o acuerdo previamente firmado con el operador. 13. TERMINACIÓN: Si el usuario infringe los presentes Términos y Condiciones publicados por DOCEPROJEKTO SAS, crea riesgos de cualquier tipo para el operador o lo expone a posibles responsabilidades jurídicas, el operador podrá impedir el acceso al usuario de seguir participando de los servicios de DOCEPROJEKTO SAS, total o parcialmente. El operador notificará por correo electrónico o la próxima vez que el usuario intente acceder a un servicio no podrá hacerlo. El usuario podrá eliminar su cuenta, desactivar su usuario o solicitar la eliminación de su información en cualquier momento mediante el proceso que tenga definido el operador para tal fin y su procedimiento podrá ser conocido en cualquier momento por parte del usuario. Independientemente de lo anterior, el operador se reserva el derecho de ejercer cualquier acción legal aplicable. 14. CONTACTO: El administrador y proponente de los servicios es la empresa DOCEPROJEKTO SAS, identificada con NIT. 900.948.355-3, si el usuario tiene preguntas o inquietudes respecto a la privacidad de la información o de sus datos al realizar sus estudios, de las políticas de privacidad o de habeas data, o desea comunicarse con DOCEPROJEKTO SAS para otros requerimientos, lo podrá realizar al teléfono: (+571) 2112410 y al correo de contacto: contacto@doceprojekto.com, para información acerca de la empresa puede entrar a www.doceprojekto.com. 15.DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE: Los presentes Términos y Condiciones de participación y uso de los servicios ofertados por DOCEPROJEKTO SAS se acogen en el territorio colombiano, conforme a su normatividad general y sectorial. Su adopción implica el ejercicio de su libre voluntad y que la relación que surge de este documento se regirá en todos sus efectos por su contenido y en su defecto por la ley comercial colombiana. 16. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES: El usuario manifiesta expresamente tener capacidad legal para hacer uso o acceder de los servicios de DOCEPROJEKTO SAS. Así mismo, manifiesta haber suministrado información real, veraz y fidedigna; por ende, de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de Términos y Condiciones de uso, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas. En caso que usuarios de otros países utilicen soliciten productos y servicios en Colombia o participen de los mismos se sujetan completamente a lo dispuesto en los presentes términos.

Política de Privacidad y Tratamiento de datos

DOCEPROJEKTO SAS cumple de forma estricta la legislación de protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales. Para ello, en cada proceso de recabo de datos de carácter personal, en los que DOCEPROJEKTO SAS lo hace se le hará saber la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos, informándole de la responsabilidad de DOCEPROJEKTO SAS, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento. Estas políticas de privacidad están dirigidas a todas aquellas personas titulares de datos personales que sean clientes, proveedores, aliados estratégicos, usuarios, contactos comerciales y sociales, empleados, accionistas y/o administradores de la compañía, entre otros que se encuentren registrados en las bases de datos de DOCEPROJEKTO SAS. Así entonces, de conformidad con lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 reglamentada parcialmente por el Decreto 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014, normas compiladas en el Decreto Único Nacional del Sector Comercio, Industria y Turismo 1074 de 2015 (Artículos 2.2.2.25.1.1. al 2.2.2.26.3.4), mediante el presente documento se adopta la POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES con el objetivo de proteger la información personal brindada por los socios, proveedores, clientes, empleados, y cualquier otra persona natural de la cual DOCEPROJEKTO SAS, obtenga o trate información personal. Esta Política de tratamiento tiene como objeto proteger el derecho constitucional del Habeas Data que tienen todas las personas para conocer, actualizar, y rectificar la información que se haya recogido y almacenado en las distintas bases de datos de DOCEPROJEKTO SAS, así como los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a los que se refieren los artículos 15 y 20 de la Constitución Nacional. Así mismo, se pretende dar a conocer los derechos de los Titulares de los datos personales y los canales necesarios para que estos puedan ejercer sus derechos, dentro de los cuales se encuentran: los derechos al acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición de la información personal cuyo tratamiento se ejerce por DOCEPROJEKTO SAS, a través de consultas o reclamos. Usted acepta expresamente la política de privacidad y las condiciones de los servicios DOCEPROJEKTO SAS como usuario o suscriptor de cualquiera de los medios o servicios y/o productos, ya sean gratuitos o de pago, que consisten en el acceso a diferentes informaciones, contenidos, programas, aplicativos, apps, tiendas, sitios web, vídeo bajo demanda o similares que DOCEPROJEKTO SAS pone a disposición de los usuarios en Internet. Así mismo si usted es un proveedor, cliente, empleado, personal provisto por terceras partes, contacto comercial o social, aliado estratégico etc. Por lo tanto, el objetivo de la presente Política es comunicarle el tipo de datos que se recaban, las finalidades del tratamiento para hacer posible la prestación de nuestros servicios, la protección y los derechos que le asisten como Titular de la información y los procedimientos para ejercerlos. Su privacidad es importante para DOCEPROJEKTO SAS, de modo que, aunque sea nuevo o un titular de datos personales de largo tiempo, por favor, tómese un momento para conocer nuestras prácticas y/o políticas de privacidad y de tratamiento de datos personales y si tiene alguna pregunta comuníquese con nosotros. La persona jurídica responsable de sus datos personales y por tanto de la base de datos en la cual se encuentren ubicados los mismos, es la sociedad DOCEPROJEKTO SAS. Sociedad con Domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C. Los productos y servicios que ofrece la DOCEPROJEKTO SAS, no están dirigidos a niños, niñas y adolescentes por lo que se le solicita, abstenerse de seguir adelante con el registro y/o servicio en caso de que usted sea una persona menor de dieciocho (18) años. Los datos personales recabados por la sociedad DOCEPROJEKTO SAS en alguno de los procesos para prestación de servicios, contratación de productos, contratación con proveedores y clientes, laborales, contactos comerciales o sociales, serán incorporados a una base de datos responsabilidad de la sociedad DOCEPROJEKTO SAS. Son varios los medios y/o las razones por los cuales la sociedad responsable de sus datos personales puede recabar los mismos; esto es, para la prestación de servicios y/o vinculación a los diferentes productos de la compañía, por lo que es posible que usted proporcione datos en diferentes procesos para vinculación de diferentes productos y/o servicios y que por tanto se encuentre en diferentes bases de datos de DOCEPROJEKTO SAS. Esto por tanto, implica que usted se encuentre en diferentes bases de datos, por lo que deberá tener esto en cuenta tanto en el momento de la vinculación, registro, actualización y/o retiro, pues si usted se retira de una base de datos de la compañía, no será eliminado o inactivado de la totalidad de las bases de datos en donde se encuentra registrado, siendo posible que por ejemplo al retirarse de una base de datos le llegue a través de los canales de contacto por usted informados en el momento del recaudo información de productos de otra de las bases de datos. Cuando para la vinculación a un servicio y/o producto de la compañía se le solicite datos, es importante que usted conozca que la política de privacidad y tratamiento de datos personales de DOCEPROJEKTO SAS es una sola y además, que el uso que se le dará a sus datos personales principalmente se enmarca dentro del servicio, producto o estudio que usted solicitó, pero se le darán a sus datos otros usos, por lo que es importante que usted identifique cuando ejerza sus derechos qué es lo que usted quiere que cambie respecto de esos usos y lo manifieste porque es posible que usted si quiera estar en las bases de datos de DOCEPROJEKTO SAS pero que no se usen sus datos de una forma u otra. Si usted hace un registro en una base de datos de la sociedad DOCEPROJEKTO SAS, en principio se le dará un tratamiento directamente relacionado con la finalidad de la recolección del dato, pero autoriza a DOCEPROJEKTO SAS a que le haga ofrecimientos y/o proporcione información de cualquiera de los productos y/o servicios de su portafolio. Por otro lado, es importante que usted sea consciente que cuando se establezcan vinculaciones entre usted y DOCEPROJEKTO SAS como vinculaciones de tipo comercial, laboral y/o relación de consumo, es absolutamente indispensable contar con algunos datos personales que usted debe proporcionar a DOCEPROJEKTO SAS con el fin de que los recabe, los almacene y/o conserve, para poder cumplir DOCEPROJEKTO SAS entre otras razones con sus obligaciones contractuales y también para el cumplimiento de obligaciones legales. Definiciones: Titular del Dato Personal: Es la persona que se registra en un espacio del aplicativo web y/o móvil desarrollado por DOCEPROJEKTO SAS para acceder a los servicios ofertados, en alguna red social en donde DOCEPROJEKTO SAS tenga presencia, en cualquiera de sus portales, el suscriptor, el anunciante, el usuario de nuestros productos y servicios, beneficiarios ocasionales de productos o servicios, quienes asisten o participan de eventos organizados por DOCEPROJEKTO SAS. Estas políticas aplican así mismo a proveedores y contactos comerciales de DOCEPROJEKTO SAS, socios estratégicos, empleados y personal provisto por terceras partes, así como respecto de aquellas personas por cualquier razón se hayan registrado y/o participado en cualquiera de los eventos sociales realizados por DOCEPROJEKTO SAS. Aceptación de esta política de privacidad. Para efectos de esta Política, se entiende por “Tratamiento” cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.La aceptación de esta Política de Privacidad y del Tratamiento de los datos personales conforme en los términos de la misma, ocurre cuando el titular del dato personal, proporciona sus datos personales a través de cualquier canal o medio establecido por DOCEPROJEKTO SAS, como: puntos de atención y venta, incluyendo Call Center, cuando adquiere o utiliza cualquiera de nuestros productos, o cuando hace uso de cualquiera de nuestros medios digitales; la prueba de cualquiera de esos hechos, será prueba inequívoca de la aceptación de esta Política de Privacidad y del Tratamiento de los Datos Personales. Al aceptar esta Política de Privacidad, cada uno de los titulares del datos personal, en su calidad de Titulares de la información, autorizan que DOCEPROJEKTO SAS realice el Tratamiento de los mismos, de forma parcial o total, incluyendo la recolección, almacenamiento, grabación, uso, circulación, procesamiento, supresión, transmisión, y trasferencia dentro del país y/o a terceros países dentro de los términos establecidos en la presente Política de Privacidad y para las finalidades de Tratamiento descritas en este documento. 1. Sobre sus datos personales:Para acceder a los productos, servicios, beneficios, espacios de interacción de “DOCEPROJEKTO SAS”, interactuar en ellos, ser proveedor de productos y/o servicios y en general establecer alguna relación comercial, informativa y/o social con DOCEPROJEKTO SAS, deberá suministrar voluntaria y libremente, sus datos ciertos, sensibles en casos excepcionales y/o no sensibles de identificación personal, como son: nombre, apellidos, identificación, edad, género, teléfono, dirección física y electrónica, país, ciudad y demás datos necesarios que le sean solicitados en el proceso de registro. Es así como podrá obtenerse los siguientes datos, lo cual puede variar en razón de requerimientos de las necesidades específicas para la recolección del dato, facilidades tecnológicas, naturaleza del producto y/o servicio a suministrar, entre otros, para tales efectos, podemos recolectar la siguiente información personal, la cual puede ser almacenada y/o procesada en servidores ubicados en centros de cómputo, ya sean propios o contratados con terceros, localizados en distintos países, de acuerdo al principio de transparencia hemos realizado una lista de datos personales que son Tratados por “DOCEPROJEKTO SAS”: •Datos Generales de Identificación. •Datos de Ubicación. •Datos de contenido socioeconómico. •Datos sensibles: datos biométricos, incluyendo imágenes, fotografías, videos, voces y/o sonidos, huellas digitales, entre otros. •Otros datos: IP del usuario, a través de cookies, información sobre transacciones y actividades relacionadas con el aplicativo web y/o móvil. •Información y datos personales recolectados a través de encuestas, u otros métodos de investigación de mercado. •Información requerida por funcionarios o representantes de DOCEPROJEKTO SAS, tales como los representantes de las áreas de ventas y/o de relaciones con el cliente, con la finalidad de atender solicitudes o reclamos. En el evento que los Titulares suministren algún dato personal sensible, deberán consentir expresamente a DOCEPROJEKTO SAS que el dato no está cubierto por tratamiento de la información o dato personal sensible conforme la presente Política de Privacidad. 2. Información de niños, niñas y adolescentes menores de edad: DOCEPROJEKTO SAS por regla general no recauda datos de menores de edad, excepcionalmente lo podrá hacer. DOCEPROJEKTO SAS reconoce el nivel especial de protección que merecen los datos personales los menores de edad-niños, niñas y adolescentes, por lo tanto, en el caso que estos sean usuarios de los productos y servicios que ofrece, se entenderá que actúan a través de su representante legal, la persona debidamente autorizada, sus padres o por quienes tengan la patria potestad o representación legal del menor atendiendo a las especificadas de la región o el país donde se traten los datos del menor. En el evento en que los padres o representantes legales de estos menores detecten un tratamiento de datos no autorizado podrán presentar sus consultas o reclamaciones al canal habilitado correo electrónico. DOCEPROJEKTO SAS tiene el compromiso de velar por el uso adecuado de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes menores de edad, garantizando que en el tratamiento de sus datos se respeten las leyes que les sean aplicables, así como el interés superior de ellos, y sus derechos fundamentales en lo posible, teniendo en cuenta su opinión como titulares de sus datos personales. 3. Seguridad de la información: Nos esforzamos en proteger los datos personales de los titulares de datos que se encuentran en cualquiera de las bases de datos que tiene DOCEPROJEKTO SAS frente al acceso no autorizado o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de la información que poseemos. En particular, entre otros: •Encriptamos algunos de nuestros servicios usando el protocolo de seguridad SSL. •Encriptamos la contraseña determinada por el usuario cuando para el registro y acceso se solicite. •Poseemos controles sobre nuestros sistemas de información que nos permite mantener una mejor calidad de su información. •Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas nuestras medidas de seguridad físicas, para protegernos frente al acceso no autorizado a los sistemas. •Restringimos el acceso a la información personal que poseemos de los titulares del dato personal que se encuentran en nuestras bases de datos por parte de terceros que necesitan conocerla para procesarla y/o tratarla por nosotros. Por lo que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y sanciones si no cumplen con estas obligaciones. 4. Almacenamiento de sus datos personales: Los datos personales de todos nuestros Titulares de Datos Personales se almacenarán en una base de datos que se encuentra detrás de un firewall para mayor seguridad. El servidor en donde reposa la base de datos está protegido físicamente en un lugar seguro. Sólo personal autorizado puede acceder a él y por tanto a los datos personales de nuestros titulares del dato personal. Entiéndase que los datos personales y sensibles de aquellas personas que actúan en representación de la sociedad y aquellos empleados que hacen parte de entrevistas, encuestas y medios destinados por DOCEPROJEKTO SAS para la recolección de la información, no serán tratados. Tan solo aquella información que los mismos suministran a través de dichas entrevistas y encuestas serán tratadas por parte de DOCEPROJEKTO SAS. 5. Recepción de su información / uso de su Información: La información privada y/o el dato personal de los titulares del dato personal en principio está destinada a ser tratada para el cumplimiento de la finalidad por causa de la cual proporcionó el dato personal a DOCEPROJEKTO SAS, por lo que por ejemplo si es suscriptor es indispensable contar con sus datos personales con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones surgidas del contrato de suscripción.Cuando envía una solicitud de asistencia y/o reclamo es posible que le pidamos información personal. Podemos recibir en forma automática y registrar la información en registros de nuestro servidor desde su navegador, incluyendo su dirección IP, su nombre de equipo, el tipo y la versión de su navegador web, direcciones de referencia entre otros. También podemos grabar las visitas que usted haga a cualquiera de los sitios web o aplicaciones a los cuales usted ingrese que sean de propiedad de “DOCEPROJEKTO SAS”.Las obligaciones incluidas en estas prácticas sobre el cuidado o manejo que “DOCEPROJEKTO SAS” le debe dar a la información personal no aplican cuando la información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.La Información proporcionada por los titulares del dato personal en cada caso, podrá ser usada por “DOCEPROJEKTO SAS” de acuerdo con lo establecido en estas prácticas y con el fin de: • Cumplir las obligaciones adquiridas con clientes, proveedores, empleados, entre otros; • Mantener contacto con el titular del dato para suminístrales información comercial, publicitaria o promocional, concursos, eventos, por cualquiera de los medios informados en el proceso de registro y/o actualización de datos y respecto de cualquier producto y/o servicio de la compañía; •Contactarlo para pedirle información sobre sus productos o servicios; •Evaluar hábitos de consumo, hacer análisis y/o segmentación de mercado y/o estadísticos; •Solicitar su opinión sobre productos y/o servicios incluyendo información (Contenidos); •Permitir el acceso a la información y datos personales a los auditores o terceros contratados por la Compañía para llevar a cabo procesos de auditoría interna o externa propios de la actividad comercial que se desarrolla por la Organización. •Transmitir los datos a terceros dentro o fuera de Colombia, que provean servicios tecnológicos, logísticos, administrativos, de distribución y/o Contact Center a DOCEPROJEKTO SAS; •Transferir y transmitir dentro o fuera de Colombia, los datos a empresas vinculadas de DOCEPROJEKTO SAS o con las que DOCEPROJEKTO SAS llegue a acuerdos comerciales legalmente permitidos; •Transferir datos personales de la sociedad a terceros cuando ello sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales, de ley, prestar un buen servicio al cliente o cuando por razones tecnológicas ello sea indispensable para mantener un buen servicio; •Si por el ingreso y/o registro de datos personales en las plataformas digitales de DOCEPROJEKTO SAS, los espacios de Interacción de “DOCEPROJEKTO SAS”, entre otros, “DOCEPROJEKTO SAS” está en la facultad de determinar sus hábitos de uso, la información sobre los artículos que lee, los productos y/o servicios que adquiere, los comentarios que realiza, cuanto tiempo permanece en un portal o usa una aplicación, el navegador o plataforma móvil que utiliza, la publicidad a la que accede o consulta, la dirección IP del dispositivo que utilice, su ubicación geográfica, información de cookies, entre otros, el usuario está de acuerdo con ello y por tanto “DOCEPROJEKTO SAS” como las empresas afiliadas a esta están plenamente facultadas y/o autorizadas para ello. •Brindar una experiencia personal dentro de sus portales web o aplicaciones ya sea a través de contenidos informativos o publicitarios personalizados o no; •Proporcionar funciones y servicios relacionados con los gustos, ubicación y preferencias; •Conocer o comprender la eficacia de los anuncios que lee; •Vincular a terceros con las actividades que realiza, como serían el compartir una noticia, evento o situación, comentarla, enviarla por correo electrónico a un tercero, señalar que es de su agrado o interés para que sus contactos/amigos la vean en las redes sociales en las que se encuentre inscrito el Usuario; en operaciones internas, incluidos la solución de problemas, el análisis de datos, la investigación, el desarrollo y la mejora del servicio. •En caso de una venta de la mayoría de los activos de la empresa, la información de los usuarios (entiéndase los datos de la sociedad y aquella información que sirve para el desarrollo del objeto social de DOCEPROJEKTO SAS, que recolecta a través de entrevistas y encuestas o cualquier otro medio destinado para ello) puede ser transferida al comprador como parte del establecimiento de comercio; Además de lo anterior, la aceptación de esta Política de Privacidad y del Tratamiento de los datos personales conforme a los términos de la misma, ocurre cuando el usuario ingresa a medios que se tengan estipulados por parte de DOCEPROJEKTO SAS para para acceder a sus productos o servicios, proporciona sus datos personales a través de cualquier canal o medio establecido por DOCEPROJEKTO SAS, para la correcta ejecución de los diferentes procesos y procedimientos.Al aceptar esta Política de Privacidad, y al momento de firmar la autorización respectiva, cada uno de los Titulares de la información, participantes, usuarios, que han hecho uso de los productos o servicios, accediendo y respondiendo cada una de sus formularios o estudios que se tengan estipulados, autorizan que DOCEPROJEKTO SAS realice el Tratamiento de su información personal de forma parcial o total, incluyendo su recolección, almacenamiento, uso, circulación, grabación, procesamiento, transmisión y/o transferencia nacional e internacional, y únicamente para las finalidades descritas. Finalidades exclusivas Proveedores. •Llevar a cabo evaluaciones y selección de proveedores. •Cumplimiento de aspectos fiscales y legales con entidades de gobierno y regulatorias. •Establecer relaciones de negocio para adquirir bienes o servicios. •Control y pagos por los bienes y servicios recibidos. •Evaluaciones de los niveles de servicio recibidos de los proveedores. •Comunicación de Políticas y procedimientos sobre la forma de hacer negocios con los proveedores. •Proceso de control y registro contable de las obligaciones contraídas con los proveedores. •Consultas, auditorias y revisiones derivadas de la relación de negocio con el proveedor. •Cualquier otra actividad necesaria para el efectivo cumplimiento de la relación comercial entre el proveedor y DOCEPROJEKTO SAS. •Verificación en listas de riesgo. •Análisis financiero (para los proveedores que aplique por política de compras) 6. Empleo de cookies: “DOCEPROJEKTO SAS” podrá utilizar cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación en Internet por parte de los usuarios de sus páginas web. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. 7. Conocimiento, actualización y rectificación de Información Personal:En cualquier momento los usuarios podrán solicitarle a “DOCEPROJEKTO SAS” como responsable de los datos personales, que proporcione información sobre los mismos, que los actualice, los rectifique, así mismo podrá incluir nuevos datos si es su deseo, suprimirlos o excluirlos de la base de datos salvo que el dato sea absolutamente necesario para la prestación del servicio al cual se encuentra registrado y/o inscrito el cliente y/o usuario y quiera permanecer en él, de lo contrario, se desvinculará y/o inactivara totalmente del mismo. Si el usuario y/o cliente desea ejercer sus derechos y por tanto actualizar, rectificar suprimir entre otros deberá enviar un correo electrónico a contacto@doceprojekto.com 8. Derechos de los usuarios (1581 de 2012, artículo 8). •Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; •Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley; •Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; •Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; •Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución; •Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento previa solicitud a la compañía, en los términos de la normatividad vigente que le sea aplicable. Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, La Compañía a su discreción y siempre que se presenten gastos cobrará al Titular que solicite dicha información, los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Es importante para DOCEPROJEKTO SAS mantener contacto con usted, por eso en el proceso de desvinculación o retiro de una base de datos debe informarse respecto de que producto o servicio no desea información y así poder evidenciar si su deseo de retiro es respecto de una de las bases de datos en la que se encuentra registrado o si por el contrario no desea recibir información de uno de nuestros productos y/o servicios. Por ejemplo, por la vinculación como usuario de DOCEPROJEKTO SAS usted habilita la posibilidad de que le enviemos información y/o comunicaciones de todos aquellos productos y servicios desarrollados por DOCEPROJEKTO SAS, si lo que usted desea es que no le enviemos este tipo de información deberá manifestarlo en el proceso de desafiliación con la finalidad de no perder contacto con usted, máxime cuando algunos productos y/o servicios requieren de su información para la continuidad de la prestación del mismo. El proceso de retiro de una base de datos o de un servicio de contacto no es inmediato por lo que recibirá información hasta tanto se perfeccione la solicitud respectiva dentro de los sistemas de DOCEPROJEKTO SAS. 9. Veracidad de la información: Los titulares del dato personal están en el deber de suministrar a DOCEPROJEKTO SAS, información personal veraz con el fin de poder cumplir la finalidad para la cual se hace el recabo de información del titular del dato. DOCEPROJEKTO SAS presume la veracidad de la información suministrada por los Clientes, proveedores, usuarios, empleados, accionistas y demás titulares de información y no asumirán la obligación de verificar la identidad de los mismos, ni la veracidad, vigencia, suficiencia y autenticidad de los datos que cada uno de ellos proporcione. Por tanto, no asumirán responsabilidad por daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran tener origen en la falta de veracidad, vigencia, suficiencia o autenticidad de la información y datos personales, incluyendo daños y perjuicios que puedan deberse a la homonimia o a la suplantación de la identidad. 10. Ejercicio de los derechos: PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACIÓN – La Ley 1581 de 2012 proporciona a toda persona titular de datos personales una serie de garantías, de verdaderos poderes jurídicos frente al responsable de los datos, los cuales, tanto le garantizan el poder de decisión y control que tiene sobre la información que le concierne, como su derecho a la protección de la misma. En adición, actúan como complemento del deber del responsable de cumplir con las obligaciones que le son impuestas en la Ley, permitiéndole identificar aquellos casos en los que el tratamiento pudiera no resultar ajustado a los mismos. Para el ejercicio de los derechos, quienes podrán actuar de conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013 son las siguientes personas: los titulares, los causahabientes, su representante o apoderado o las personas que actúen a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada. Para consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos del usuario o cliente, podrá comunicarse con “DOCEPROJEKTO SAS” al correo electrónico contacto@doceprojekto.com, o llamar a la línea de atención al cliente (+57) (1) 2112410 en el horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 pm. Derecho de acceso – El poder de disposición o decisión que tiene el titular sobre la información que le concierne, conlleva necesariamente el derecho de acceder y conocer si su información personal está siendo objeto de tratamiento, así como el alcance, condiciones y generalidades de dicho tratamiento. De esta manera, DOCEPROJEKTO SAS garantiza al titular su derecho de acceso en tres vías: •La primera implica que el titular pueda conocer la efectiva existencia del tratamiento a que son sometidos sus datos personales. •La segunda, que el titular pueda tener acceso a sus datos personales que están en posesión del responsable. •La tercera, supone el derecho a conocer las circunstancias esenciales del tratamiento, lo cual se traduce en el deber de DOCEPROJEKTO SAS de informar al titular sobre el tipo de datos personales tratados y todas y cada una de las finalidades que justifican el tratamiento. Parágrafo: DOCEPROJEKTO SAS garantizará el derecho de acceso cuando, previa acreditación de la identidad del titular o personalidad de su representante, se ponga a disposición de éste, de manera gratuita, el detalle de los datos personales a través de medios electrónicos que permitan el acceso directo del Titular a ellos. Dicho acceso deberá ofrecerse sin límite de plazo y deberá permitir al titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en línea. Consultas-De conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 21 del Decreto 1377 de 2013, los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, DOCEPROJEKTO SAS garantizará el derecho de consulta, suministrando a los Titulares, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular. Para la atención de solicitudes de consulta de datos personales DOCEPROJEKTO SAS garantiza: •Que existen medios de comunicación electrónica y telefónica. •Utilizar los servicios de atención al cliente o de reclamaciones que tiene en operación. En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atención de solicitudes de consulta, las mismas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. Reclamos- De conformidad con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, el Titular que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 u cualquier otra norma aplicable, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas: •El reclamo lo podrá presentar el Titular, teniendo en cuenta la información señalada en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012 y en el artículo 9 del Decreto 1377 de 2013. Si el reclamo recibido no cuenta con información completa que permita darle trámite, esto es, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. •Si por alguna circunstancia se recibe un reclamo que en realidad no debería ir dirigido contra DOCEPROJEKTO SAS, éste dará traslado, en la medida de sus posibilidades, a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles, e informará de la situación al interesado. •Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos que mantiene el Responsable una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles de recibido el reclamo completo. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. •El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Implementación de procedimientos para garantizar el derecho a presentar reclamos – En cualquier momento y de manera gratuita el titular o su representante podrán solicitar a DOCEPROJEKTO SAS la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, previa acreditación de su titular. 1) Los derechos de rectificación, actualización o supresión se podrán ejercer por: •El Titular previa acreditación de su identidad, o a través de instrumentos electrónicos que le permitan identificarse. •Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento. •Por estipulación a favor de otro o para otro. •Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada. 2) La solicitud de rectificación, actualización o supresión debe ser presentada a través de los medios habilitados por DOCEPROJEKTO SAS señalados en el aviso de privacidad y contener, como mínimo, la siguiente información: •El nombre y domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta •Los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante. •La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos. •En caso dado otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales. •Lo demás establecido en estas políticas. Rectificación Y Actualización De Datos. DOCEPROJEKTO SAS tiene la obligación de rectificar y actualizar a solicitud del Titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos arriba señalados. En las solicitudes de rectificación y actualización de datos personales el Titular debe indicar las correcciones a realizar y aportar la documentación que avale su petición. DOCEPROJEKTO SAS tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho, siempre y cuando éstos beneficien al Titular. En consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros que considere pertinentes. DOCEPROJEKTO SAS podrá establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, mismos que deben ser informados en el aviso de privacidad y que se pondrán a disposición de los interesados en la página web. Cada vez que DOCEPROJEKTO SAS ponga a disposición una herramienta nueva para facilitar el ejercicio de sus derechos por parte de los Titulares de información o modifique las existentes, lo informará a través de su página web. Supresión de datos. El Titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a DOCEPROJEKTO SAS la supresión (eliminación) de sus datos cuando: •Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. •Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados. •Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados. Ejercicio Del Derecho De Supresión. Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por DOCEPROJEKTO SAS. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando: •El Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. •La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas. •Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular. En caso de resultar procedente la cancelación de los datos personales, DOCEPROJEKTO SAS debe realizar operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la información. Revocatoria de la autorización – Los Titulares de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. Para ello, DOCEPROJEKTO SAS deberá establecer mecanismos sencillos, de fácil acceso y gratuitos que permitan al Titular revocar su consentimiento, al menos por el mismo medio por el que lo otorgó y en los términos estipulados en la ley 1581 de 2012, sus Decretos reglamentarios y normas modificatorias o complementarias.Se deberá tener en cuenta que existen dos modalidades en las que la revocación del consentimiento puede darse. La primera, puede ser sobre la totalidad de las finalidades consentidas, esto es, que DOCEPROJEKTO SAS deba dejar de tratar por completo los datos del Titular; la segunda, puede ocurrir sobre tipos de tratamiento determinados, como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado. Con la segunda modalidad, esto es, la revocación parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros fines del tratamiento que el Responsable, de conformidad con la autorización otorgada, puede llevar a cabo y con los que el Titular está de acuerdo. Por lo anterior, será necesario que el Titular al momento de elevar la solicitud de revocatoria, indique en ésta si la revocación que pretende realizar es total o parcial. En la segunda hipótesis se deberá indicar con cuál tratamiento el Titular no está conforme. Habrá casos en que el consentimiento, por su carácter necesario en la relación entre Titular y Responsable por el cumplimiento de un contrato, por disposición legal no podrá ser revocado. Los mecanismos o procedimientos que DOCEPROJEKTO SAS establezca para atender las solicitudes de revocatoria del consentimiento otorgado no podrán exceder los plazos previstos para atender las reclamaciones conforme se señala en el artículo 15 de la ley 1581 de 2012. Por otro lado, son varios los medios y/o las razones por los cuales la sociedad DOCEPROJEKTO SAS recolecta datos personales; esto es, para la prestación de servicios y/o vinculación a los diferentes productos de la compañía, por lo que es posible que el titular del dato personal proporcione datos en diferentes procesos para vinculación de diferentes productos y/o servicios y que por tanto se encuentre en diferentes bases de datos de la misma sociedad. Esto, por tanto, implica que el titular se encuentre en diferentes bases de datos, por lo que deberá tener esto en cuenta tanto en el momento de la vinculación, registro, actualización y/o retiro, pues si se retira de una base de datos de la compañía y no de las demás, es posible que por ejemplo le llegue a través de los canales de contacto informados en el momento del recaudo información de los demás productos respecto de los cuales no se retiró de la base de datos. Por favor ser muy preciso al momento de la desvinculación de las bases de datos precisando de cuales se retira. 11. Procedimiento de quejas ante la ante la Superintendencia de Industria y Comercio: El Titular sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante DOCEPROJEKTO SAS, de acuerdo al procedimiento anteriormente mencionado. 12. Vigencia: El titular del dato personal acepta y reconoce que esta autorización estará vigente a partir del momento en que la aceptó y durante el tiempo en que DOCEPROJEKTO SAS ejerza las actividades propias de su objeto social y/o cuando el titular del dato decida revocar la autorización sobre los mismos. En todo caso es necesario contar con el dato para permitirnos el cumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales a cargo de DOCEPROJEKTO SAS especialmente en materia contable, fiscal y tributaria o por todo el tiempo necesario para atender las disposiciones aplicables a la materia de que se trate, los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información, o en todo evento previsto en la ley.Por regla general, el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales por los clientes y/o usuarios se entiende por el término de la relación comercial o de la vinculación al servicio y durante el ejercicio del objeto social de la compañía. Los términos de las autorizaciones sobre uso de los datos personales a los titulares de las cortesías, son por el término de un (1) año a partir del envío de la cortesía. Las autorizaciones sobre los datos de los clientes y/o usuarios podrán terminar por voluntad de los mismos en cualquier momento. Si la persona es un cliente activo de DOCEPROJEKTO SAS no se podrán usar sus datos para nada diferente a la prestación del producto o servicio y para el ofrecimiento de renovaciones posteriores cuando el servicio tenga esta modalidad.Cuando los términos de las políticas de privacidad y uso de información personal de cualquier de los servicios o productos contratados por un titular, cambien en lo esencial, por regla general, en los servicios que tengan la opción de renovación se podrá en esta obtenerse una nueva autorización. Para los demás casos, se obtendrá la autorización en la forma establecida para cada producto y/o servicio o a través del medio usual de contacto entre la empresa y los titulares. 13. Atención al Cliente: Para consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos del usuario o cliente, podrá comunicarse con “DOCEPROJEKTO SAS” al correo electrónico contacto@doceprojekto.com o llamar a la línea de atención al cliente (57) (1) 2112410 en el horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.; una vez el usuario y/o cliente presente una solicitud de las mencionadas anteriormente, DOCEPROJEKTO SAS tendrá hasta quince (15) días hábiles. En todo caso DOCEPROJEKTO SAS podrá sujetarse a los términos establecidos en la ley. 14. Responsable del tratamiento de mis datos: DOCEPROJEKTO SAS, identificada con el NIT. 900.948.355-3Dirección: Calle 74 No. 15 – 80 Edificio Osaka oficina 710 Bloque 2, en la ciudad de Bogotá Email:contacto@doceprojekto.com.Teléfono: (57) (1) 2 11 24 10. 15. DOCEPROJEKTO SAS puede cambiar unilateralmente su política de privacidad y de uso de datos personales. No limitaremos sus derechos derivados de la presente Política de privacidad y de uso de datos personales sin su expreso consentimiento. Publicaremos cualquier modificación de la presente Política de privacidad y de uso de datos personales en esta página. 16. Además, conservaremos las versiones anteriores de la presente Política de privacidad y de uso de datos personales.

Autorización para el tratamiento de datos

De conformidad con lo definido por la Ley 1581 de 2012 “Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, la política interna de manejo de la información implementada por la sociedad DOCEPROJEKTO SAS, y las demás normas concordantes, a través de las cuales se establecen disposiciones generales en materia de hábeas data y se regula el tratamiento de la información que contenga datos personales, actuando en nombre propio, u obrando en nombre de quien me autoriza u otorga poder para ello, me permito declarar de manera expresa que: • Autorizo de manera libre, consciente, voluntaria, expresa, espontánea, previa, explícita, informada e inequívoca a la sociedad DOCEPROJEKTO SAS, identificada con el NIT. 900.948.355-3, para que en los términos legalmente establecidos efectúe la recolección, almacenamiento, uso, circulación, invitaciones, ofertas, encuestas y suministre información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual la sociedad mencionada tenga vínculo contractual para el desarrollo de este tipo de actividades, la supresión y en general, el tratamiento de los datos personales que he procedido a entregar o que entregaré, de conformidad con las relaciones legales, contractuales, comerciales y/o de cualquier otro tipo que surjan, en desarrollo y ejecución de los fines descritos en el presente documento. • Dicha autorización para adelantar el tratamiento de los datos personales, se extiende durante la totalidad del tiempo en el que pueda llegar a consolidarse un vínculo o este persista por cualquier circunstancia con la sociedad DOCEPROJEKTO SAS, identificada con el NIT. 900.948.355-3 y con posterioridad al finiquito del mismo, siempre que tal tratamiento se encuentre relacionado con las finalidades para las cuales los datos personales, fueron inicialmente suministrados. • En ese sentido, declaro conocer que los datos personales objeto de tratamiento, serán utilizados específicamente para las finalidades derivadas como cliente, proveedor, empleado, accionista u otro según sea el caso. • De igual forma, declaro que me han sido informados y conozco los derechos que el ordenamiento legal y la jurisprudencia, conceden al titular de los datos personales y que incluyen entre otras prerrogativas las que a continuación se relacionan: (i) Conocer, actualizar y rectificar datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; (ii) solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento; (iii) ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a mis datos personales; (iv) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones al régimen de protección de datos personales; (v) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, (vi) acceder en forma gratuita a mis datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. DERECHOS QUE LE ASISTEN COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES: Usted contará con los derechos de conocimiento, acceso, rectificación, actualización, revocación de la autorización y supresión sobre los datos personales no públicos a los que se dará tratamiento. Los cuales podrá ejercer ante el responsable del tratamiento por medio de los siguientes canales de comunicación La política de manejo de datos personales adoptada por DOCEPROJEKTO SAS, se encuentran en la página web www.doceprojekto.com Finalmente, manifiesto conocer que en los casos en que requiera ejercer los derechos anteriormente mencionados, la solicitud respectiva podrá ser elevada a través de los mecanismos dispuestos para tal fin por DOCEPROJEKTO SAS, que corresponden a los siguientes: i) Página Web www.doceprojekto.com ii) teléfono: En Bogotá (57) 310-3057352 iii) correo electrónico: pilar.gomez@doceprojekto.com iv) correspondencia: Calle 95A # 71A – 74 Oficina 301, en la ciudad de Bogotá.